的潜在客户上浪费预算 您是否希望在现有预算范围内提高潜在客户的质量?还是乐意继续在低质量的询盘上浪费金钱?
让我们探索如何利用您的预算获取更高质量的潜在客户的 5 个步骤。
您可能之前没有考虑过,更高质量还是更低成本才是您企业的最佳选择。理想情况下,我们想要两者兼得。但对于您的企业来说,什么更重要?
筛选大量质量低劣的咨询
需要花费大量时 的潜在客户上浪费预 whatsapp 号码数据 算 间和金钱。它们会堵塞您的 CRM 系统,并让您徒劳无功地研究该线索的可能相关性。
然而,如果合格线索数量过少,每次花费都过高,也会给您的组织带来问题,并阻止您实现收入目标。
确定您的合格潜在客户
每个企业的情况可能有所不同,但本质上合格的潜在客户是符合理想潜在客户标准的潜在客户。
大多数企业都将产品或服务定位于特定的市场领域。无论您是创建了人物角色、目标受众资料还是客户名单,您都应该知道哪些客户适合,哪些不适合。
因此,您的合格潜在客户是适合您的“正确类型客户”。
一旦你知道了你的目标客户是谁,就要确保你正在衡量潜在客户的质量
我见过许多企业采用各种方法来跟踪其入站潜在客户的质量。有些企业拥有智能 CRM 系统,并设置了销售流程,使用一套标准自动通过销售渠道筛选潜在客户。其他企业则拥有内部数据库来记录和跟踪合格的潜在客户,并记录不合格的原因,而有些企业则根本没有任何步骤!如果您遇到这种情况,请不要惊慌,这个问题可以解决。
您如何分析您的潜在客户的质量?
从最基本的层面上讲,如果你知道确 阿克苏诺贝尔诉欧盟委员会案后美国享有特权 定潜在客户的标准,那么就可以利用这一点将入站潜在客户吸引到相关性池中。以下是两个例子:
公司规模
如果一家公司的员工人数对于他们是否是您的合适客户来说非常重要,那么请制定一个标准,如果该公司的员工人数少于 X 但多于 Y,则将其标记为不合格。
客户端位置
如果公司所在的国家很重要,那么标准可能是英国以外的任何公司都不合格。
无论这些标准是根据您的 CRM 自 的 首席执行官电子邮件列表 潜在客户上浪费预算 动执行,还是手动输入到安全数据库中,流程和方法都是相同的。
如果你现在不这样做,那么你可能会浪费大量的时间和金钱。简单地打电话询问每一个来电很可能不是销售团队时间的最佳利用方式。
通过自动化该过程或至少记录它以供将来分析,这可以帮助节省时间和成本。
您的潜在客户被视为不合格的主要原因是什么?
所以现在您正在衡量这些线索是否合格,是时候巧妙地运用您的推理了。
我经常看到在线索旁边分配随机注释,例如
线索 1 – 试图向我们推销
线索 2 – 销售电话
线索 3 – 销售他们的服务
这些都意味着同一件事。如果以相同的格式输入,您就可以开始分析有多少入站查询实际上是销售电话。
线索 1 – 销售电话
线索 2 – 销售电话
线索 3 – 销售电话
专业提示:
确保大小写一致。你不会希望月底 的潜在客户上浪费预算 的图表上有 10 个“销售电话”和 15 个“销售电话”——这会增加另一个需要解决的工作量。
在您的 CRM 或数据库中
获取一些固定参数,下拉列表或预设类别选择非常适合此目的。
另一个陷阱是经常使用“不相关”这个术语。这并没有告诉我们什么!
通过说明为什么不相关,可以改善您的分析,并帮助您确定为什么您可能会收到错误类型的查询。
“不相关”可能是入站销售电话,公司规模太小,公司规模太大,您不提供他们需要的服务,他们不在当地。
通过进一步细分,您可以分析查询不正确的原因。然后,您可以利用这些洞察来优化您的营销和广告。
不合格的潜在客户会怎样?
一些不合格的潜在客户可能是垃圾信息、垃圾邮件,也可能是机器人 ping 您的联系表单。有一些方法可以阻止垃圾邮件或预先审核您的联系表单,这可能会帮助您解决此问题。
其他人可能是试图向您销售产品的公司。不幸的是,这些问题可能难以管理,但是想想这些人是如何进入您的销售渠道的,如果他们通过网站上的通用表格联系您或拿起网站上的号码打电话,我们除了尽可能自动过滤掉他们之外,几乎无能为力。
问题是,如果符合您标准的公司打电话向您推销某些东西,那么他们不会被自动过滤为不合格。
您可以尝试旧的转换策略并将产品卖回给他们,但通常您要交谈的对象不是决策者。
但那些不符合你标准的怎么办?它们只是浪费金钱和时间吗?嗯,也许并非在所有情况下都是如此。
如果规模太小,你能把它们卖给经营小业务的竞争对手吗?
如果他们在不同的地方,是否有足够的人来发现扩展业务的机会?
这些公司为什么要找你?他们是如何找到你的?你可能想确保你不会在任何广告形式中意外地出现在他们的雷达上,因为这是一笔浪费的投资。
为了获得合格的销售线索,支付多少钱才算太多?
以上所有观点都是尝试提高质量和分析如何改进营销或自动化以过滤掉不良咨询的好方法,但这些咨询的成本又如何呢?
您知道应该为合格的潜在客户支付多少钱吗?我指的不仅仅是您为潜在客户或销售而努力争取的 CPA,而是吸引热门潜在客户的真正价值。
如果您有兴趣了解更多有关计
算获得最佳合格潜在客户所需投资的信息,请访问我们的“计算每个合格潜在客户的实际成本指南”。