您可以在 WhatsApp Business 应用程序或 WhatsApp Web 上设置 WhatsApp 频道。以下是这两个版本的分步过程:
适用于 Android 和 iOS 设备
首先根据您的设备类型下载 WhatsApp 应用程序,打开它,然后从屏幕底部的栏中选择“更新”选项卡。
点击右上角的菜单按钮,然后选择创建频道选项。
阅读并理解屏幕上的说明,然后按“继续”按钮。之后,上传频道图标图像,为频道命名并添加描述。最后,准备就绪后,按“创建频道”完成该过程。
对于 WhatsApp 网页版
通过浏览器登录您的 WhatsApp 帐户,然后按“频道”图标转到“频道”部分。
在这里,单击 + 按钮并选择创建频道选项。
单击“继续”并进入下一个屏幕。到达此处后,输入 WhatsApp 频道的名称、描述和图标图像。按“创建频道”按钮最终完成设置过程。
如何向您的频道添加成员?
现在您已经创建了 WhatsApp 频道,接下来,您必须向其中添加成员。有多种方法可以执行,如下所示:
- 可分享的链接:您可以在社交媒体平台或您的网站上分享您频道的邀请链接,以便您的客户轻松加入。
- 频道内分享:您可以鼓励现有会员与他 手机号码数据 们的联系人分享您的频道,从而增加会员总数。
- 在应用程序内发现它:客户加入您的频道的另一种被动方式是在 WhatsApp 应用程序内搜索它或浏览频道列表。
充分利用 WhatsApp 频道的最佳做法
就像任何其他需要一套规则或一般准则来 英国电话号码 提高投资回报率的营销渠道一样,WhatsApp 渠道也不例外。
因此,如果您想充分利用WhatsApp 营销力度,以下是一些增强影响力的最佳做法:
细分你的客户
您可以创建不同的渠道,根据客户的行为、过去的订单和浏览历史对他们进行细分。这样,您就可以发送与每个细分市场相关且符合他们偏好的定制信息。
优惠价值
确保您的频道信息能为您的客户提供有意义的价值。如果您只是推销产品而不为客户增加价值,他们最终会离开您的频道,从而损害您的品牌形象。
无论是产品公告、特别折扣还是公司更新,利用 WhatsApp Channels 支持从普通文本到引人入胜的视频等各种内容这一事实,确保您的信息值得您的成员花时间。
保持一致性
制定一致的发布时间表可让您保持信息流的稳定,而不会用过多的信息轰炸您的会员。此外,创建日历来跟踪您的帖子可让您更有效地 但只要付出一点努力 规划内容创建过程。
政策和指南
当您使用 WhatsApp 平台与客户互动时,请确保您的消息符合 WhatsApp 的消息政策和使用条款。
此外,向已明确允许您这样做的会员发送消息,这些会员选择接收促销或更新通知。另外,通过为客户提供明显的退出选项来停止接收这些消息,保持透明度。
分析性能
定期监控和分析 WhatsApp 频道的表现。尽管 WhatsApp 中没有深入的分析仪表板来跟踪特定指标,但您仍然可以根据表情符号的数量来关注成员数量以及帖子的接受程度。