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现在该做什么来让电话和电子邮件更受欢迎

我们测量了个性化在提高回复率、激发销售周期方面最显著的好处。与标准基准相比,定制电子邮件模板的回复率提高了一倍以上。在冷淡的沟通中,大肆散播和祈祷可能很诱人,但准确识别、引起共鸣并确定潜在客户的独特需求和情况可以激发沟通。

数据洞察至关重要,但销售也是一种深层次的人性行为。我们希望为您提供真正的行动项目,这些项目涵盖了两方面的最佳内容:Outreach 的独家专有数据来自 Outreach 冷通讯专家的一些经过实地测试的技巧和窍门。

Outreach 提供的数据支持提示和技巧

蹲下

即使您不是 Outreach 用户,Outreach 时间 手机数据 表也可以帮助您更好地预测交易时间表。如果您知道第一次接触沟通至少需要 5 次接触,而冷淡沟通至少需要 7 次接触,那么您就可以做好准备并保持乐观。请记住,这些都是平均值,因此请预期波动并做好相应准备。

深入挖掘,志存高远

不要回避目标决策者。根据部门和行 您发现客户对某种 业的不同,吸引高层领导的注意力可能比吸引主管级别的人更容易。瞄准领导者还可以增加您与高管达成一致的可能性,并缓解任何恐惧或不确定性,从而推动达成最终胜利。

多样性是冷淡交流的调味剂

包括多种沟通渠道来吸引目标客户并推进交易。在最近的 Outreach 全渠道分析中,整合电话可以缩短销售周期,整合会议可以提高成功率 – 但要想获得最高的成功率,会议和电子邮件才是最有力的组合。销售副总裁 Angela Garinger 偏爱语音邮件,尤其是随着语音邮件转录和 Outreach 语音邮件功能的兴起。

客户成功部门的响应时间最快,接触 柬埔寨号码 次数最少,主管只需 4 天和 3 次接触即可做出响应。这可能是前面讨论的情况的结果,许多组织被告知要使用他们已有的工具。创造良好客户体验的提供商可能会感受到压力,并急切地寻求解决方案和支持。

该数据集仅由 Outreach 用户组成,他们可以利用该工具的优势,该工具旨在最大限度地利用他们接触的方式——冷和热。我们在一般销售周期数据中看到,在 Outreach 平台内,交易已经进展得更快,成功率更高,而冷沟通大致同步,说明该工具可能表明 Outreach 的优势。即使您不使用 Outreach,这些见解仍然很有价值,为您自己的工作提供结构和指导。