净推荐值已成为各行各业企业不可或缺的指标。让我们来看看一些 NPS 调查电子邮件示例，看看它是如何使用的，以及它在衡量客户满意度方面的有效性。
方形空间
Squarespace 采用简洁、极简的方法来收集客户反馈。他们的 NPS 调查电子邮件简单明 电话号码清单 了，仅包含基本信息。该公司采用易于访问的垂直对齐 NPS 量表，让客户可以非常轻松地评价他们的体验。
此外，Squarespace 在电子邮件末尾添加了手写签名，以增加个人风格并与受众建立更紧密的联系。在电子邮件末尾附上简短的感谢信，该公司向客户表达了感谢，感谢他们花时间分享反馈。
州立农业保险
这是 StateFarm 的另一个 NPS 电子邮件示例。它更详细地介绍了客户与公司之间的先前 提高品牌信誉 互动。StateFarm 提供了更多信息，包括完成调查所需的时间及其有效期。与 Squarespace 类似，StateFarm 对调查参与和首先选择其服务表示感谢 ig 号码 。这种全面的方法提高了客户满意度和忠诚度的可能性。
Withings
以下示例说明了 NPS 调查如何发挥双重作用，既评估公司的产品，又评估其电子邮件活动。Withings 联系其客户并请他们分享对产品的看法。他们强调诚实、公正的反馈的重要性，因为它最终可以让其他潜在客户更好地了解公司的服务。
收到此消息后，客户可以立即访问 NPS 调查来评估此电子邮件。这样，Withings 可以同时收集客户对其产品和电子邮件的反馈，一举两得。
布鲁克莱恩
Brooklinen 的 NPS 调查电子邮件会跟进购买情况，并让客户有机会评价他们的体验。它保持了正式和专业的语气，不包含任何多余的副本或视觉效果。用户可以直接在电子邮件中评价他们在 Brooklinen 的体验。
类型形式
Typeform 的 NPS 调查方法略有不同。他们向客户展示一份视觉上吸引人的 NPS 调查，用鲜艳的色彩吸引他们的注意力。此外，他们还展示了他们最好的用户案例，为未来提供灵感。这种设置让客户能够找到价值，即使他们过去的体验并不令人满意。此外，客户还可以选择通过点击下面的按钮探索更多故事
Dropbox
客户联系客服后，Dropbox 会立即发送 NPS 调查电子邮件。通过提示用户在互动后立即评价他们的体验，Dropbox 可以快速识别需要改进的地方。电子邮件设计遵循 Dropbox 标志性的白色和蓝色配色方案