VkusVill 是一家健康饮食健康产品品牌、连锁店和免费送货服务。 2022年12月,在70个城市开设超过1350家门店和120家暗店。该公司拥有超过 19,000 名员工。
目的:吸引申请人在俄罗斯开设新店
2020-2021年,VkusVill公司积极发展。该团队扩大了网络并在全国开设了商店,并在莫斯科和圣彼得堡之后在这些地区推出了送货服务。为了使商店和配送服务正常运转,公司需要新员工。他们需要尽快被带进来。
他们来找我们,要求我们在考虑到指标计划的情况下,获取所需区域的最大响应数量。莫斯科、圣彼得堡及其地区需要的员工数量最多。在这些城市,VkusVill 知名度较高,因此更容易吸引响应。主要的困难是在需要吸引快递员的地区品牌认知度较低。
结果,我们解决了两个子任务:
- 坚持计划的预算并尽快吸引申请人;
- 确保未来的求职者关注我们,而不是他所知道的快递行业的雇主。
VkusVill 职位空缺审查
结果:我们在 3 个月内达到了计划的回复量,提高了申请人的品牌知名度
经过三个月的工作,我们达到了各地区响应计划的数字,并且看到了进一步发展的潜力。我们建议 VkusVill 团队扩大规模并增加预算,到冬季我们就能将最初的计划超出两倍。在莫斯科和圣彼得堡,我们在四个月内就达到了计划产量,并在整个项目期间保持了这一产量。在各地区,我们成功提高了求职者的品牌认知度,从而帮助增加了职位空缺的响应数量。根据 Wordstat 的数据,从 2021 年 7 月到 2022 年 1 月,各地区对短语“VkusVill Courier”的查询数量增加了 468%。
468%
人们开始在 VkusVill 各地区寻找工作的时间通常为工作开始后六个月
该截图显示了各地区对短语“vkusvill courier”的请求数量的增长情况,按月细分。如果 2021 年 6 月有 427 份此类请求,那么 9 月份这一数字增加到了 1,254 份
我们是如何做到的
对于项目来说,在满足响应计划的同时保持在计划预算之内非常重要。我们注意到,尽管VkusVill 的薪资水平很高,但回应却不够多。为了解决这个问题,有必要在申请人中推广公司的品牌。
制定策略以控制预算并达到计划的响应量
专注于非品牌流量。为了在这些地区发布快递员职位空缺信息,我们专注于非品牌流量,例如“快递员工作”的查询。在项目在各地区启动时,VkusVill 品牌尚未发展起来,而且“担任 VkusVill 快递员”之类的请求太少。因此,非品牌流量能够更 电子邮件列表 快地提供所需的响应数量。
该活动在 Yandex 广告网络中推出。与搜索相比,它们:
- 提供更大的流量→我们能够覆盖相当一部分用户;
- 更便宜→在计划预算和激烈竞争的背景下,这对我们来说是一个重要的标准。
结果,网络流量相对于搜索流量大了几十倍,而CPC却低了27%。
我们系统地测试了假设,以找到可扩展的工作方法。我们逐一测试了所有假设,以便有效地使用预算。
在活动的第一阶段,我们决定重点关注关于寻找快 社交媒体收件箱管理的领先策略 递员工作的明显查询,并启用自动定位。自动定位的预算支出很少,但却没有得到任何回应。我们调整了方法:我们谨慎地提高费率并继续开展广告业务。这有助于降低价格并达到计划的数字。
屏幕截图显示了影响最广的广告示例。它列出了在该公司工作的主要好处。
在活动的第二阶段,我们决定测试几个假设,并针对“贷款”和“信用卡”兴趣的受众。我们假设这部分人会对兼职工作感兴趣,以便更快地偿还债务。最终该假设未能得到证实。这个应对措施非常昂贵,而且调整也没有什么帮助。
随后,我们还补充了其他假设:
- 向与已经留下回复的受众相似的受众展示广告 学生手机清单 →流量很少,但每个回复的成本低于设定的;
- 刊登广告征求竞争公司的名称→在莫斯科和圣彼得堡从事这部分工作。他在那里取得了良好的成绩,但在那些地区,CPO 的成本很高,因为雇主品牌还不那么知名。这种方法最终被放弃;
- 根据“出租车司机”的兴趣发布广告,并向那些正在寻找出租车兼职工作的人展示广告→大量额外流量到来,响应价格已纳入KPI。
系统的假设检验使我们能够更好地管理和控制活动。根据这些数据,我们可以清楚地知道还有哪些地方可以优化。