客户服务在这里尤为突出。相关项目应该涵盖不明显的用户需求。通过这一点,人们就会明白交叉销售是对他有利的事情,而不是对卖家有利。为了正确地构建这样的建议,您需要考虑对于进行特定购买的消费者还有什么其他有用的东西。
通过信任进行销售
此类型适合那些在该领域已享有盛誉的人。消费者已经下意识地将特定产品与特定公司联系起来。信任在这里起着关键作用:它引起人们对所提供的产品和服务的兴趣。例如,在线培训服务除了推荐基本的力量训练课程外,还可 电话号码资源 能会推荐放松的伸展课程。用户很可能会同意,而不是去寻找竞争对手的更有利可图的选择,因为他已经信任该服务。
最低支票销售
这些是任何以一定金额购买某物以获得优惠的优惠:免费送货、折扣、提高会员卡级别或购买赠品。顾客必须返回商品目录并购买所需数量。通常这种交叉销售不会带来任何好处,其有效仅仅是因为买方获得了好处。
特价产品
除了主位置外,他们还提供购买促销位置。此外,主要产品属于哪个类别并不重要:附加产品可能包含完全不同的类别。
最简单的例子是任何超市的收银台,收银员都会主动购买打折的商品。或者可以将带有促销活动的区块放在网上商店的购物车中。
物种兼容性
划分类型并不意味着只能使用其中一种,而禁止使用其他类型。事实上,并不存在一种通用的方法。不要害怕尝试和结合不 如果您有任何疑问 同类型的交叉销售来找到适合您公司的那种。
交叉销售应提供什么
并非所有产品都适合交叉销售。这里有一些技巧可以帮助您决定推荐什么。
与旗舰产品的兼容性
如果潜在相关产品与主要产 體育新聞 891 品不兼容,则不建议提供该产品。因此,除了购买一套建筑工具外还建议购买护手霜是不合适的,并且不会带来任何好处。