- 使用简洁干净的布局。保持电子邮件设计简洁、整洁。使用干净的布局，留出足够的空白，以便于阅读和浏览。
- 使用 0-10 评分量表。设置调查问卷时，请考虑使用 0-10 评分量表来收集反馈，尤其是如果您是新手。坚持使用这种传统量表可以更轻松地对反馈进行基准测试和比较。
- 确保品牌一致性。您的电子邮件设计应符合您品牌的视觉形象，包括配色方案、字体、徽标和其他元素。设计一致性有助于在您的受众中建立信任和认可。
- 创建移动响应式调查。由于许多用户在智能手机上查看电子邮件，请考虑针对移动设备优化您的 NPS 电子邮件。使用响应式布局来适应不同的屏幕尺寸。
- 添加视觉元素。除非您想要简约风格，否则视觉元素（例如图片或图形）可引力。您可以使用反映您品牌的图片或反之亦然，或者添加 meme 来立即吸引注意力。
您的 NPS 电子邮件可能会因品牌形象而异。但是，遵循这些通用设计技巧可以帮助您创建具有视觉吸引力、用户友好且有效的 NPS 电子邮件调查。此外，选择正确的 NPS 工具对于定制和获得准确的见解至关重要。
如何创建 NPS 电子邮件主题行
电子邮件主题是受众首先看到的内容，因此创建有效的 NPS 调查电子邮件主题对于让 c级联系人列表 收件人打开电子邮件至关重要。以下是一些让它们更具吸引力的提示：
- 保持清晰和直接。为了设定适当的期望，请在主题行中明确指出该电子邮件是一份调查。
- 使用个性化。考虑将客户姓名添加到您的 NPS 调查主题行中，以使其更加个性化。如果没品牌影响者的力量：你的公司为何需要他们 有可用的姓名，您可以选择人称代词。
- 营造紧迫感。使用能有效传达紧迫感的单词和短语可以鼓励用户立即采取行动。
- 突出好处。在主题中，阐明为什么参加调查很有价值，或者提供一些参与调查的好处提示，例如折扣或限时促销商品。
- 提出问题。您不一定需要在电子邮件主题行中包含主要问题。但是，Klenty发现，主题行中带有问号的电子邮件的平均打开率为 20%，而没有问号的电子邮件的打开率仅为 12%。
- 避免触发垃圾邮件。注意垃圾邮件语言或过多的标点符号，因为这些 ig 号码 可能会触发垃圾邮件过滤器。尝试用文字强调紧迫性或排他性，但不要使用多个感叹号。
以下是一些 NPS 电子邮件主题行，希望对您有所启发：
- 快速调查：您推荐我们的可能性有多大？
- 您的意见很重要：参加我们的快速调查！
- 约翰，我们很想知道您的想法！
- 分享您的想法的最后机会！
- 汉娜，我们想请你帮个小忙
- 不要错过：今天就参加我们的调查！
- 帮助我们改进！参加我们的快速调查
- 向我们提供您的反馈并赢取奖品！
- 您会推荐我们吗？
- 菲尔，我们正在进步，你能帮忙吗？
根据受众定制主题行并尝试不同的变体对于提高打开率至关重要。使用本节提供的提示和示例来提高调查电子邮件的有效性。