如果您是营销人员或有开展营销活动经验的人，您一定了解短信营销，这是一种传统的推广形式，您可以使用纯文本消息与客户联系。 

然而，短信有很多缺点，比如 160 个字 ig 号码 符的限制，以及无法发送视觉效果以增加销售参与度。因此，发送有吸引力的内容来建立互动式客户体验以获得更好的投资回报率几乎是不可能的。  

为此，GSMA 和 Google 开发了 RCS。它是一种丰富的通信形式，是对传统短信的改进，并支持现代功能以优化您的参与度。 

除此之外，随着苹果最近将 RCS 纳入最新的 iOS18 框架，企业可以使用 RCS 接触 Android 和 iPhone 用户，从而开辟一个新的细分市场以扩大其影响范围。 

鉴于 RCS 越来越受欢迎，在本文中， 电报数据库 我将介绍 10 个来自现实品牌的 RCS 示例，说明如何利用 RCS 来提高客户参与度并充分利用您的沟通努力。那么，让我们首先了解 RCS 所提供的功能。 

RCS 消息传递的主要功能

与仅允许您发送带有链接的纯文本消息的短信不同，RCS 包含更好的通信功能，可增强参与度。借助其富媒体和高度互动的消息，您可以更有效地引导潜在客户完成销售漏斗的各个阶段。

以下是 RCS 优于其他营销渠道的一些方面： 

高级消息传递：RCS 的主要区别在于其功能。它具有多媒体功能，可以发送高清图像、视频和产品轮播。此外，RCS 的交互特性让您的客户可以在消息本身内浏览产品、点击按钮并完成操作。 

品牌传播：RCS 可让您通过品牌颜色、徽标和其他元素突出您的业务形象。这样，您就可以提供整体营销体验。 

已验证的资料：与 SMS（发件人 ID 由字母和数字组合组成）不同，RCS 可让您验证您的业务资料并向您的客户展示您是一个真正的品牌，从而消除对欺诈者和网络钓鱼者的恐惧。 

深入监控：使用 RCS，您可以跟踪 赞助在线课程 帮助远程工作者提升技能 您的参与度和交付指标，包括收据、点击率、打开率和转化率。分析这些 KPI 将使您能够开展个性化的推广活动，以获得更好的结果。 

RCS 消息传递示例可以为您提供启发

现在您已经了解了 RCS 强大的消息传递功能，现在是时候了解将 RCS 用于您的业务的各种方式了。话虽如此，以下是 RCS 消息传递的一些示例和用例。 

营销信息

RCS的最大用途之一是发送营销信息来推广您的产品。凭借数十亿 Android 和 iPhone 用户作为其客户，您可以有效地接触到世界各地的任何人。借助其丰富的卡片、轮播和按钮，您可以迫使客户从应用程序本身执行操作，而无需重定向。 

例如，音乐配件品牌 boAT 使用 RCS 来推广其新款儿童耳机。通过在同一条消息中添加产品图片、折扣代码和“立即购买”按钮，有很大机会立即实现转化。