的入口点注册接收电子邮件,这一发现的结果可能会有所不同,特别是反映对组织工作更强烈、更直接的亲和力的入口点(例如,捐赠表格或活动注册)。 无论切入点如何,本研究的外部数据都足以证明欢迎系列对推动第二次参与具有积极影响。一项研究发现,欢迎电子邮件的 效率 比其他促销电子邮件高出 320% 。
织多久发送一次这些电子
虽然组织经常问的第一个问题是 发 Houzz 数据 送多少封电子邮件,但发送频率通常是紧接着的后续问题。 邮件发送速度的变化比发送邮件数量的差异要小。在我们研究的 27 个组织中,我们观察到电子邮件发送频率的三个明显趋势: 近 60% 的组织在填写完表格后立即发送了自动回复电子邮件。在发送电子邮件的组织中,只有两家组织在首次注册后五天以上才发送第一条消息。
第二封电子邮件的发送
时间也相当一致。在发送多封电子邮 以买家为中心的内容营销策略 件的组织中,80% 的组织在第一封邮件发送后的五天内发送了第二封邮件。 研究中,将近一半的组织会发送第三条消息。在这群组织中,少数组织(不到 20%)会在填写初始表单后的五天内发送第三条消息,从而加快电子邮件发送速度。 3. 组织在其电子邮件中包含哪些类型的内容? 邮件询问内容 为了评估 电子邮件内容,收到的每封消息都被分为以下 10 种类型的要求: 收到各种类型询问的电子邮件的百分比。
最常见的是与倡导相
关的请求(即向立法者发送消息)。这是 粉絲數據 意料之中的,因为这是我们填写的表格中最相关的请求类型。紧随其后的是捐款请求,然后是指向有关该组织及其工作的更多信息的链接。 然而,在收到的 87 封电子邮件中,只有 48% 至少提到了一次倡导。为了具有高度相关性,欢迎系列内容应该反映订阅者填写表格并加入列表的原因。 虽然我们收到的大多数电子邮件都包含明确的号召性用语,但其中只有超过 16% 的电子邮件根本没有任何询问。