尽管 WhatsApp 频道提供了各种优势,可以帮助您发展业务并吸引忠实的追随者,但在使用它们时您应该牢记一些事项。
- 单向对话:您只能通过 WhatsApp 频道向客户发送消息。它不允许他们回复您。
- 缺乏定制:您无法个性化消息以最好地满足每个成员的需求。这些消息对于所有订阅者来说看起来都一样。
- 基本报告:您只能通过表情符号查看会员数量并衡量参与度。这无法提供准确的信息,而且您无法衡量对 B2B 销售至关重要的高级指标。
- 缺少 API 集成:您无法将 WhatsApp 频道与 API 集成,这意味着您必须使用 WhatsApp Business 应用程序或 WhatsApp Web 来输入和发送消息。
- 没有自动化功能:由于没有计划功能,每次您想要发布内容时,您都必须手动编写消息。
- 历史记录有限:频道内的更新不会保存超过 30 天,这意味着一旦删除,客户将无法看到它们。
如您所见,WhatsApp 频道存在许多问题,这使得有效使用它们变得有些困难。但是,如果频道不符合您的独特业务需求,您可以探索其他替代方案。
如何克服这些限制?
默认情况下,WhatsApp Business 应用 WhatsApp 号码数据 程序允许您与客户沟通,使用它,您可以创建广播列表并一次联系 256 个用户。
但是,如果您是一家拥有众多客户或用户的大公司,最好使用 WhatsApp API。通过与WhatsApp API 提供商签约并将其与他们的平台集成,您可以利用其强大的功能连续与数千名客户建立联系。
因此,为了让您轻松选择与 WhatsApp 集成的 API 提供商,我推荐 Zixflow。它是一个无代码、多渠道营销平台,包括 CRM 和自动化功能,用于与客户建立联系。
使用 Zixflow,您不仅可以通过 WhatsApp 接触客户,还可以通过短信和电子邮件接触客户。这样,您就可以在客户喜欢的渠道上与他们互动,并充分利用您的营销努力。
通过将 Zixflow 与 WhatsApp API 连接,英国电话号码 您可以设置消息传递活动,以便同时与数千名用户取得联系。在 Zixflow 中创建 WhatsApp 活动非常容易。只需在必填字段中输入相应的详细信息,即可轻松开始。
除此之外,由于 Zixflow 是一个完整的营销解决方案,您可以直接从平台设计WhatsApp Business Messaging 模板并将其发送给 Meta 进行批准,然后才能在您的活动中使用它们。
WhatsApp 要求这些模板必须获得 Meta 的预先批准,才能与您的受众开始对话。如果没有这些模板,您只能回复客户发送的消息,而且只能在 24 小时内回复。
因此,通过单一解决方案制作和验证 WhatsApp 模板的能力可以大大提高您的效率。
不仅如此。Zixflow 还允许您使用 Zixflow Flows 和销售节奏自动发送消息,即使在工作时间之外也能吸引客户。您可以使用 Zixflow 的拖放式 Flows 构建器实施自动化工作流程。
但这还不是 Zixflow 营销能力的终点。 赞助在线课程帮助远程工作者提升技能 因此,若要亲自体验 Zixflow 的惊人功能,请注册一个免费帐户,并利用 7 天试用期查看其功能,然后再升级到付费计划。
WhatsApp 频道是否适合您的业务?
WhatsApp 频道是一项功能强大且用途广泛的功能,可帮助您与客户建立联系。通过利用国际用户群和高参与率,您可以增强客户参与度。
然而,WhatsApp 频道存在一些限制,使得它无法成为与客户沟通的最佳方式,因为您可以使用 WhatsApp 广播或 WhatsApp 群组来更有效地吸引客户。
除此之外,如果您想个性化您的消息传递并利用 WhatsApp 提供的高级功能来提升您的营销,您可以使用Zixflow。 那么,还等什么?立即开始使用 Zixflow!