对于专注于创建消费者想要“雇用”来执行某些活动的产品的开发人员、用户体验设计师和界面设计师来说很有用。主要目标编写的代码不仅符合规定的规格，而且还为客户提供积极的体验。
购买流程
对于希望改善客户用户体验的营销 切特数据 团队成员来说最有用。在这种情况下，他们需要了解人们购买产品时经历的过程。 Tony Ulwick 认为，获取序列应该作为一项单独的活动进行分析，因为它不仅是基于某种动机而形成的客户决策的一部分，而且还是一项单独的独特行动。在这一点上，两种 JTBD 方法的支持 什么是 WordPress 以及为什么选择它？ 者意见不一。
第一步：定义 JTBD 的市场
可以通过分析以下增长策略之一来识别市 巴西商业名录 场：核心 JTBD、相关 JTBD、新 JTBD 和颠覆性增长。
- JTBD 关键增长战略
重点是改进当前的解决方案并满足客户未满足的需求，以满足他们想要完成的核心工作。假设人们希望将果汁倒入玻璃杯的过程更加简单、方便（预期结果），并消除溢出的可能性（不良结果）。在这种情况下，可以重新设计容器，使其具有用于放置手掌的凹槽。总的来说，这种方法是最简单的。它使我们能够改进产品并增强现有的解决方案。
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关联JTBD增长战略
引入创新的稍微复杂一点的方法。在这种情况下，我们正在讨论开发集成解决方案，使我们能够满足多个主要或相关工作的期望。星巴克就是这种方法的一个典型例子。该公司为客户提供以下任务：在愉快的氛围中喝咖啡、饮用健康替代饮料、进行商务沟通、访问互联网、阅读文学作品。