虽然您可以使用多个 KPI 来衡量 B2B 销售运营的绩效，但以下 KPI 为我提供了最有价值的见解：
1. 账户渗透率
账户渗透率是衡量您的销售团队与潜在客户互动程度的指标。互动可以包括 LinkedIn 对话、电子邮件交流、直拨电话、产品演示或安排的会议。
测量方法如下
已联系到的潜在客户数量 / 待联系 企业电子邮件列表 到的潜在客户数量 X 100
这将告诉您您的销售人员是否正在按照您既定的销售时间表和 B2B 销售目标进行。
理想的分数应该是 100%：这表明您在任何销售时间表上都没有落后。
2.销售周期长度
销售周期长度衡量B2B 销售周期 它还提供轻松定制功能 的速度和长度。它捕捉了一个简单的指标：完成一笔 B2B 交易所需的时间。
测量方法如下
潜在客户对您的产品/服务做出决定所需的天数或周数。
为了使这个简单的指标更加复杂，您可以通过将给定时间段内完成的交易数量除以来衡量平均销售周期长度。或者，您也可以通过将交易价值除以销售周期长度来比较不同的销售周期！
理想情况下，销售周期越短，销售周期越好。
3. 平均交易规模
平均交易规模是 B2B 销售中最 销售线索 重要的指标之一。它反映了您从平均销售交易中获得的价值。
以下是测量公式：
特定时期内完成的所有交易价值总和/目标潜在客户数量
因此，如果您与 10 位潜在客户达成了价值 500 万美元的交易，则平均交易规模为 50 万美元。
这是否成功取决于您在特定时间段内设定的目标。因此，将其与您为自己设定的目标进行比较，您就会清楚了解您的平均交易规模是否符合您的预期。
4.客户终身价值
客户终身价值是 B2B 销售成功的一个关键指标。它衡量您的销售团队培养客户和留住业务的能力。
测量方法如下：