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建立 Facebook 群组文化和准则

要为您想要培养的团队文化奠定基础,首先要考虑为什么您希望人们加入您的团队。人们可能会来这里寻求建议、活动或地点信息、支持或一起抱怨和抱怨的空间。在 Dana 的团队中,人们来这里是为了想法和意见,并在一个安全的空间里一起集思广益。

当你知道人们为什么想加入你的小组时,你就会知道如何定下基调。在 Dana 的小组中,人们知道这是一个积极的地方,成员们互相支持,内容 80% 是关于商业,20% 是关于育儿,并且鼓励你提问。这个小组可以帮助你感到自信而不是内疚。

 

要确定人们加入您的团体的原因,

请查看您的目标受众。人们没有在这一点上花费足够的时间,因为他们以为自己了解他们的受众。但是,如果  手机号码数据  您不为您的团体规划驱动因素,当有人违反参与规则时,您将不知道如何支持您的社区和信念,社区可能会很快瓦解。

您可以通过多种方式传达群组文化和准则。群组描述显示在侧边栏上,任何人都  元宇宙只是营销炒作吗?  可以看到。此外,在群组时间线的顶部,Dana 固定了一个欢迎视频,她在其中告诉成员在群组中可以期待什么以及如何参与,包括他们可以发布和不能发布的内容。

当有人要求加入该小组时,

Dana 会使用三个入职问题中的两个 来传达基调。其中一个问题指出,该小组是一个积极的  印度尼西亚号码列表  空间,成员不会感到被评判,而是在做出商业和育儿决定时互相支持。潜在成员承认他们同意遵守规则,违反规则可能会导致被踢出。

第二个问题询问潜在成员是否同意只在促销主题中发布促销内容,而不在小组中直播。第三个问题询问潜在成员是否想要免费资源,如果是,是否愿意分享他们的电子邮件地址。约有 50% 的申请加入者提供了他们的电子邮件地址。

达娜发现,她要求新成员观看的问题和欢迎视频(也是置顶公告)有助于减少违反规则的人数。

 

由于 Dana 的群组规模很大,

因此她让团队中的某个人帮助管理社区,而不是让担任领导和大使的群组成员来管理。该团队成员负责接受加入请求、从群组中移除不遵守规则的人,以及标记有问题的帖子。她还将新成员的电子邮件拉入电子表格中,然后将其导入Ontraport。

在传达小组文化和规则时,Dana 会强调成员可以做什么和不能做什么。例如,共享电子邮件地址的成员会收到一封欢迎电子邮件。该邮件解释了收件人收到电子邮件的原因,分享了小组成员可以期待的内容,询问他们希望如何与 Boss Mom 互动,并提供了下载免费资源的选项。

Dana 的欢迎视频也帮助新成员了解如何加入小组。她解释了如何认识每个人,并提到了其他成员的商店。为了鼓励潜水员参与,她解释了为什么他们通过发帖和参与小组会获得更多价值,并挑战他们在第一周内发布一些内容。

视频也是 Dana 分享个性并让人们了解她的一种方式。她分享了一些关于自己以及她如何与团队互动的信息。每 6-9 个月,她就会更新视频,因为她的生活发生了变化。她想分享她现在的样子以及她是如何不断改变的。此外,她更关心视频的真实性,而不是完美性。

 

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Facebook 群组互动技巧

Dana 的介绍视频概述了成员可以参与的几种方式,因为他们的参与有助于小组的发展,并帮助成员克服他们的保留态度。由于成员加入小组是为了寻求业务方面的帮助,Dana 将她建议的参与策略与这一目标联系起来。新成员也会观察其他成员的行为,以了解如何参与以及允许哪些行为。

决策帮助:Dana 喜欢让成员在做决定时向小组寻求帮助。无论您想做什么,提出问题都是一个好步骤,销售和营销部门的每个人都会提出问题。

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