该节目由几位喜剧演员和电视名人组成，他们竞相完成由任务大师设置的一系列任务。 有些题目看似简单，比如“两分钟内吃最多西瓜”、“把球放进桶里”，而有些题目则更荒唐，比如“根据铃声跳出最佳舞蹈”或“在黑暗中画一幅画”。是的，看名人出丑很有趣，但真正让这手机号码数据部剧如此引人注目的是它对横向思维的无节制支持：用间接的方式解决问题，通常是从不同寻常的角度看待问题。 我们是不是说，你应该让你的员工们开始互相较量，看看谁在日常工作中能成为最“愚钝”的思想家？不（虽然那不是很有趣吗？）然而，就像 Taskmaster 的参赛者一样，一个强大的客户支持团队成员具有高度的适应性、自信，而且可以说最重要的是——富有创造力。
外包客户支持创造力是一项专
业技能 任何从事客户服务工作的人都可以证明，高离职率很常见。这可能有几个原因。最明显的答案是，面向客户的职位，职位，可能会让人精神疲惫。不可以下是最佳教育 erp 软件列表否认的是，每天都有很多相同的事情，虽然关键问题解决是这个行业的一个相关工具，但它有很多模式化的行为。A = B 的心态很快就会变得陈旧，那么当你因为单调乏味而感到有点头脑麻木时，你会怎么做？ 缺乏职业发展会导致致命的不满足感和可能的职场怨恨，但这个问题很少被讨论。然而，培养创造力可以成为一种独特的方式，让工作日变得活跃起来，并提供职业发展机会。
虽然创造力可以留住客户服务
人员，但它也是业务增长的关键。研究表明，80% 的人认为释放创造潜力是经济增长的关键；只有 25% 的人认为他们发挥了自己的创造潜力。 客户服务问题解决提供安全的游玩空间 许多博客会告诉你，任务自动化将为你的支持人员腾出时间，让他们专注于更复杂的问题消费者数据。虽然这是事实，而且绝对是提高生产力的 MVP，但当然，事情没那么简单。更多的空闲时间并不一定意味着更专注的思维。 在他的书《广度》中，作者戴维·爱泼斯坦说：“现代工作需要知识转移：将知识应用于新情况和不同领域的能力。”这是什么意思？本质上，要关注知识的广度而不是深度。