根据Sprout Social Index™ ，营销领导者应授权社交营销人员创建引人注目的数据故事，以展示他们的工作对 2025 年业务目标的影响。营销人员需要社交媒体管理软件来跟踪数据并获得讲述您努力背后的故事所需的洞察力。
Emplifi 是众多可供选择的社交媒体管理平台之一。Emplifi 提供社交媒体营销、分析和基准测试解决方案。但在使用某个工具之前，务必做好尽职调查。
在本文中，我们将分享有关 Emplifi 替代方案的信息，以帮助您进行研究，从而确定最适合您业务的选择。本文中的信息截至 2025 年 2 月 17 日。
1. Sprout Social
Sprout Social 是我们 Emplifi 替代品列表中的第一位，因为我们不仅相信我们产品的性能和价值——我们的历史荣誉使我们成为业界领先的基于云的社交媒体管理软件提供商。
自 2018 年以来，Sprout 每季度都被评选为 G2 企业领导者。G2 是全球最大、顶级电子邮件列表 最值得信赖的客户评论软件市场。Sprout 在 G2 的 2024 年软件奖中被评为最佳软件产品第一名。这意味着，我们在每个软件类别的产品（而不仅仅是社交媒体管理）中都获得了第一名。
Sprout 还被评为2024-25 IDC MarketScape全球社交营销平台：大型企业领域的领导者。我们产品的全面社交媒体套件、客户支持和安全功能赢得了认可。
Sprout 是一款一体化社交媒体管理解决方案，提供调度、发布、分析和报告工具。Sprout 内置人工智能 (AI) 和 AI Assist 等自动化工具，为您节省时间和精力。使用 Sprout 的智能收件箱来规划和安排内容，使用我的报告来自动汇总数据和跟踪指标。我们的平台提供与主要网络的各种集成，包括 Facebook、Instagram、LinkedIn、YouTube 等。
借助Sprout Social 的客户服务，您可以让您的客户服务团队通过我们的案例管理解决方案提供更快、更优质的支持。我们坚信提供可靠的客户服务非常重要，因此我们提供与 Salesforce、Zendesk、HubSpot、Tableau 和 Microsoft Dynamics 365 的集成。
Sprout Social 的产品远不止这些。我们提供附加组件，以便您可以将社交媒体工作集中在一个地方，同时与您的业务目标保持一致。我们的附加组件包括：
- 社交聆听：监控和跟踪数百万个关键对话。进行情 谷歌企鹅 绪分析，以进一步了解受众的看法和消费者期望。
- 员工宣传：通过授权员工只需几次简单的点击即可分享批准的内容，扩大您在社交媒体上的影响力，同时保护您的品牌。
- Sprout Social Influencer Marketing（原为 Tagger）：通过我们的影响者管理平台塑造能引起目标受众共鸣的有意义的活动。
- 高级分析：根据您的业务目标定制高级指标，并通过可共享的链接和自动报告分享见解。
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2. 甲骨文
Oracle是一家为企业提供软件和服务的信息技术 (IT) 公司。该公司以其云应用程序和软件以及数据库和企业资源规划解决方案而闻名。尽管 Oracle 的云解决方案并非专门为社交媒体管理而设计，但它可以间接支持数据分析、人工智能和自动化功能。您可以使用这些功能来帮助增强数据驱动的决策并简化日常任务，鉴于社交媒体的快节奏性质，这些功能非常有用。
3. Zendesk
Zendesk是 Emplifi 的替代品，专为管理客户关系而设计。虽然 Zendesk 不仅仅是一款社交媒体管理软件，但它可以帮助在社交媒体上互动的团队。例如，Sprout 的Zendesk 集成可帮助客户 新加坡电话列表 支持团队跟踪和响应支持请求，以确保更快、更顺畅的客户服务体验。连接后，Sprout 会自动查找从 Zendesk 实例向您发送消息的用户，并将其与现有个人资料进行匹配。Zendesk 还可以帮助销售团队，因为它专为管理客户关系而设计。与我们列表中的其他 Emplifi 替代品类似，Zendesk 提供自动化和 AI 功能，以节省时间和精力。
4. Agorapulse
Agorapulse以其社交媒体管理软件而闻名。这款 Emplifi 竞争对手提供了一系列工具来支持在主要社交网络上发布、安排、报告和与受众互动。例如，该平台提供统一的收件箱和网格布局来预览帖子。还有报告工具和功能，如共享笔记，以促进团队协作。Agorapulse 与 Facebook、Instagram 和 YouTube 等各种主要网络集成。
5. 品牌观察
如果您正在寻找一款提供数据分析、消费者情报和社交媒体管理 Emplifi 竞争对手 功能的工具，那么Brandwatch是 Emplifi 的另一个替代方案。Brandwatch 提供趋势发现、竞争基准测试和情绪分析工具，以帮助进行数据驱动的决策和受众洞察。与列表中的其他平台类似，Brandwatch 允许您创建自定义仪表板来跟踪和衡量性能并跟踪品牌提及。它还与主要社交网络集成。