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重新激活客户的 6 个简单自动化策略

重新吸引流失客户是零售商的一大增长机会。通过正确的生命周期自动化策略,您可以重新点燃客户关系并激发持久的品牌忠诚度。

目标是重新激起兴趣并重新吸引那些对您的品牌几乎没 whatswpp 号码数据 有互动的客户。当您将客户视为个体时,销售会变得更加容易,亲和力也会增强。生命周期自动化是长期留住客户、推荐客户和有机收入增长的关键。

我们将 6 种行之有效的生命周期自动化策略汇编成一本可操作的电子书,旨在重新吸引每位客户。从季节性活动到有针对性的挽回优惠,请继续阅读,获取可操作的提示,以重新吸引注意力并推动重复购买。

1.提醒顾客再次购买

与补货活动类似,这并不要求产品 它是什么以及如何做到这一点 是消耗品(例如食品、化妆品)。相反,您可以根据多种因素建议客户重新购买产品。例如,如果他们买了一把椅子,您可以建议他们再买一把来完成一套。重新购买提醒表明您了解他们的品味并鼓励重复购买。

2. 鼓励顾客完成套装

个性化产品推荐的电子邮件比普通消息具有更高的点击打开率。在电子邮件中加入“完成套装”的号召性用语,并推荐与之前购买的产品相得益彰 比特币电子邮件列表 的产品。例如,与客户的新沙发相配的家具,或与最新购买的夹克相配的冬季配饰。匹配的商品可以让客户在首次购买后保持关注,并激发回访。

3. 利用独家优惠重新吸引客户

重新吸引流失的客户——即他们在预定的时间段内没有点击或购买过产品。这可能包括特别优惠、激发他们兴趣的竞赛、忠诚度奖励余额或独家体验,以让他们再次参与。限时独家优惠增加了采取行动的紧迫性。特别优惠和竞赛有助于重新吸引那些很久没有与您的品牌互动的订阅者。根据客户过去的行为,根据客户的兴趣量身定制优惠。

 

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