对于 B2B 销售业务,营销团队和销售团队之间的协调非常重要。如果您使用基于帐户的营销等特定方法,这一点就更为重要。
这背后的原因很简单:营销团队创建的内容可以提升品牌知名度并吸引潜在客户。而销售团队的首要任务是获取合格的潜在客户。
因此,两个团队必须紧密合作,以维持健康的 B2B 销售体系。我通过协调练习,成功地确保了营销和销售团队步调一致:
定期与营销和销售团队举行联合会议
请他们讨论您的产品或服务的 电话号码库 核心卖点。这将帮助他们更好地构建各自的方法,以便他们能够协同工作。
通过销售和营销团队的直接和联合投入来制定理想客户档案(ICP) 。这将确保两个团队在制定营销活动或收集合格潜在客户时采用共同的方法。
要求您的营销和销售团队各自列出一份 当您将页面的重点放在转化率上时 潜在客户名单。这将告诉您他们对您的理想客户资料的想象和理解程度。
这些协调练习是培养营销和销售协调以及维持稳固的 B2B 销售渠道的 简单但有效的方法。
意识到竞争
B2B 市场可能是一个残酷的销售环境。由于交易价值高且市场机会有限,您应始终警惕竞争对手以低价削弱您的产品和价值主张。
站在您要出售业务的对象的角度想一想:如果您必须做出一百万美元的决定,您是否还会寻找一些替代方案?
那么,如何才能有效应对竞争呢?
首先,区分两种情况:
您正在直接与其他选择竞争 销售线索 以达成交易。
您的竞争对手正在试图挖走现有客户。
在第一种情况下,你的销售宣传将发挥关键作用。确保你的产品/服务尽可能明显地与竞争对手区分开来。
如果核心产品/服务相似,请尝试提供更好的客户服务或免费价值主张以促成交易。请记住,如果您的产品/服务与竞争对手相似,软技能可能会带来很大的不同。
在第二种情况下,您掌握着主动权。作为在位者,您有能力通过降低价格、提供更好的服务时间表以及与客户 建立长期关系来影响局势。
在第二种情况下,您的销售团队的培育方法将受到考验。
我的建议:与现有客户保持一致的评论,以收集关键反馈,防止小问题发展成严重问题,甚至寻求行业推荐!
B2B 销售技巧和最佳实践
为了帮助您在竞争激烈的 B2B 市场中生存和发展,我在下面列举了一些在我的销售历程中对我有帮助的最佳实践:
建立明确且阶段性的目标
考虑不同的买家角色
确定潜在客户的资格并进行排名
制定独特的销售宣传
1. 建立清晰、有阶段性的目标
在 B2B 销售领域,最容易发生的事就是迷失在现有销售周期的节奏中。该周期的结束可能非常突然:甚至可能会扰乱您的底线。
你可能在一个季度内获得五个大客户,但在下个季度却失去五个老客户。
因此,如果您想不断扩张而不是总是寻找生存之道,请为自己设定可衡量的目标,以扩大业务而不仅仅是维持现状为目的。