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交叉销售:什么是交叉销售、交叉销售类型以及提高效率的技巧

有时,客户可能只向您购买一次产品,就不会再回来,完全忘记您的公司。这是可以避免的。让他们一次又一次地回到您的网站,并通过交叉销售鼓励重复订单。

如何才能挽回挥霍无度的消费者呢?向他们提供有用的附加产品,帮助他们解决问题或满足他们的需求。例如,提出为游戏机购买游戏或为洗衣机购买洗涤剂。这种方法将有助于向个人销售更多产品,从而增加整个公司的利润。

在本文中,我们将向您介绍更多有关交叉销售的知识 – 它是什么、如何推荐产品以及如何提高交叉销售的有效性。我们还将考虑在电子邮件营销中实施它的选项。

什么是交叉销售

简单来说,交叉销售就是在主要产品之外还提供相关产品。

这种有效的营销方法可以 电报数据 让您提高平均支票额。例如,一位访客来到商店购买吸尘器。经理将选择型号、提供保修帮助,还会建议您购买替换集尘袋和附加附件,以便进行更彻底的清洁。这样的建议对消费者和企业都有利——客户购买的商品超出了他最初的计划,因此,他的购买量就增加了。现在想象一下,如果这样的情况不止一个,而是很多,商店的收入也会增加。

该方法还有其他一些优点:

  1. 有了它的帮助,您可以毫不费力地、不花费公司的大量费用来熟悉商店的商品种类。毕竟,交叉积始终是来自任何类别的单位。

它们通常 将他们转化为潜在客户 被放置在:

  • 在产品卡中;
  • 在篮子里;
  • 在下拉窗口中 – 添加到购物车时。

交叉销售的类型

交叉销售有几种类型。让我们来谈论交叉销售 —— 在每种情况下它是什么。

经典,所谓的“套餐”

这里,附带产品是根据其与主产品的兼容性来确定的。它们必须很好地契合在一起才可以一起出售。一个简单的例子:你选择了一款洗发水。此外,您还可能会得到同一系列的沐浴露或护发素。

没有必要推荐不搭配的产品。例 體育新聞 891 如,购买发胶时,最好不要提供园艺工具。产品类别完全不相关:它们满足不同的需求和要求。您能否从同一系列中推荐适合头发的泡沫或热保护产品?

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