REVOLVE是一家擅长利用实时数据提供超相关体验的零售商。他们的营销团队使用 Cordial 的平台根据客户行为(例如购物车和浏览放弃)以及事件(例如生日、天气数据和周年纪念日)触发个性化的电子邮件、短信和应用程序活动。通过结 手机号码数据 合复杂的业务和客户数据,REVOLVE 部署了高度相关的营销信息,例如喜爱商品的低库存警报或首选设计师的新品到货。通过这种数据驱动的方法,REVOLVE 保持了令人印象深刻的 279 美元的平均订单价值,其中 79% 的商品以全价出售。他们并没有定期打折来促销,而是使用数据为每位客户打造定制体验。通过实时根据客户数据采取行动,REVOLVE 根据每位购物者的个人喜好和需求定制他们的在线体验,培养忠诚度并推动收入增长。
利用实时数据需要什么?
为了充分利用实时客户数据,您需要一个具有以下关键功能的营销平台:
- 数据转换:实时统一、转换和丰富来自任何来源的所有数据。
- 细分:根据实时数 google 标签管理器指南 据创建受众群体,以确保消息反映出发送前的近期客户行为。
- 身份解析:利用身份图来解析匿名用户并通过渠道吸引更多客户。
- 人工智能洞察:通过自动化日 比特币电子邮件列表 常决策、增强创造力和充当值得信赖的顾问来做出更明智的决策,从而优化定制旅程。
使用实时数据与客户建立联系
是发展业务的终极关键。选择拥有强大数据平台并能与您的技术堆栈集成的营销技术合作伙伴是打造最个性化、最有意义的客户体验的第一步。