未接来 评论管理功能还将不同评论网站的所有评论汇编到一个仪表板中，以便您无缝采取行动。
– 商务消息传递：客户可以通过各种渠道联系您的企业，但要在所有渠道上保持无缝对话可能很困难。 商务消息传递软件 将来自不同渠道的所有对话集中到一个平台上供您响应，功能更强大的软件还可以自动回复！
– 通话管理：商业通信软件通常具有 VoIP （互联网协议语音）服务，可让您通过互联网拨打电话。基于云的电话服务允许企业通过网络软件或移动应用程序从任何地方拨打和接听电话。
一项重要的通话管理功能是未接来电转短信。如果客户来电无人接听，它允许企业通过短信与客户和潜在客户互动。
双向短信：
双向短信 允许您通过文本回复患者的疑问和问题。
– 群发短信： 群发短信 允许您创建可以直接发送短信的群组。您可以将同事添加到聊天中，或让多个患者在单个聊天线程中向您发送短信。
此功能可将 患者的未接来电 转为短信，并自动回复。您可以立即回复，也可以计划稍后回复。因未接来电而错过客户的情况已成为过去（我们并不怀念这种状况）。
– 广播/群发短信： 如果您想向大量客户告知您正在进行的任何促销活动，群发或 广播短信是一个很好的工具。
– 基于时间表的短信：您可以设置基于时间表的短信，以便在正确的时间发送短信。需要告知患者节日优惠吗？使用基于时间表的短信，您可以设置今天的短信，短信将在您想要的时间发送 – 感恩节或圣诞节。
文本跟进：
通过此功能请求评论、取消的原因、付款提醒、生日祝福和即将到来的约会的提醒都是自动的。
– 集成： 作为医疗保健机构，有大量软件是您日常 巴西数据 活动不可或缺的一部分，例如 EHR /EMR（电子病历）和 PMS（实践管理软件）。您选择的任何通信软件都需要与您当前使用的所有软件很好地集成。例如，Weave 不与 Quickbooks 集成，因此如果您选择 Weave，则必须放弃 Quickbooks 或单独使用它们，这意味着双重工作。
– 医疗表格 – 世界正在向网络化发展， 医疗 以及减少标记工人的数量 表格也是如此。传统上，任何前来就诊的新患者都必须填写一份关于其疾病、 病史甚至付款方式的长表格，而且大部分是在公共场所填写。使用合适的软件，您的患者可以在家中舒适地填写表格。
商业短信软件的其他一些值得注意的功能包括：
分析： 帮助您了解您的在线状态和活动成功情况
自动化和序列： 自动化 允许基于触发 英国电话号码 器的操作。这减少了企业发送活动所需的手动工作量。
安排： 此功能允许企业立即发送文本消息或 安排 稍后 发送文本消息。
分配对话： 可以将客户消息分配给不同的团队成员或不同的团队。
自动提醒： 此功能可让您 自动发送提醒。您可以简单设置提醒文字的内容和节奏。
自动跟进： 此功能允许您根据上次对话或上次访问向客户发送跟进信息。
Solutionreach 与 Weave – 功能比较
在满足先决条件的情况下，如果您的企业正在考虑 SolutionReach 和 Weave – 我们将为您提供这两款软件的逐一功能比较，包括优点和缺点。