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认识我的人都知道我支持数据驱

动的决策。我一直都支持,甚至在这个词流行之前。别误会我的意思。我知道直觉在生活和商业中很重要,可以改变游戏规则。然而,即使是最优秀、最有经验的专业人士有时也会犯错。数据永远不会错。有时它可能很难理解。有时它可能会引起一些麻烦。有时它可能很难接受——但它永远是正确的。 

了解和优化关键销售参数可能是停

滞和指数增长之间的区别。相信我——凭借在 IT 行业管理多个销售团队的十多年经 海外数据 验,我亲眼目睹了在 B2B 销售中一丝不苟地衡量哪些参数所带来的变革力量。 

 

从看似永无止境的勘探周期到

最终达成交易的握手,销售过程的每个阶段都是等待利用的数据金矿。在众多可用指标中,确定要关注的正确 B2B 销售参数就像大海捞针。然而,正是这种精确的whatsApp 号码  努力为我领导的销售业务带来了前所未有的增长和效率。 CRM 在 B2B 销售中的重要性怎么强调都不为过。它是客户互动的存储库。此外,它是基于实时数据和历史趋势制定和完善销售策略的基石。根据我的经验和从受人尊敬的行业专业人士那里获得的见解,我将与您分享关键参数,这些参数不仅塑造了我的销售团 crm 与 cdp:它们之间有区别吗?crm 可以成为您的 cdp 吗? 队的策略,而且也得到了该领域知名作者的证实。 

 

个人故事

本周我想从销售周期长度开始。这是 B2B 销售中的一个关键参数,可以提供有关销售流程效率和效果的宝贵见解。

回顾我的历程,我记得有一段时期,销售周期似乎无限延长,形成了阻碍我们发展的瓶颈。在我之前的一家公司,我们销售围绕 Microsoft 365 的服务:实施、培训、电子邮件迁移等。从进入管道的“合格”阶段到将其标记为“赢得”(合同签署并交付给我们)的平均交易期限是……72 天。根据您目前所处的行业和情况,您可能会想:“什么?只有 72 天?”或“72 天?你们干了什么这么久?”也许这两种观点都是合理的。但这并不重要。重要的是:您可以做些什么来缩短销售周期? 

销售周期长度

通过仔细分析销售流程的每个阶段,我们确定了潜在客户停滞的关键领域。这不是一项简单的任务,需要深入研究我们的 CRM 系统,利用其数据来精确定位发生延迟的确切阶段。我们发现,包括以下多种因素: 

• 收集需求——人们倾向于以各种方式收集这些需求,并根据他们的经验和意识,选择一般、良好或优秀的方式。

• 缺乏跟进策略——人们通过各种方式(电子邮件、电话、通过各种渠道发送消息)进行跟进,并且每次跟进之间的时间间隔不同。

• 需求分析——细致程度因各种因素(工程师的时间量、项目的复杂性)而异,但主要取决于负责特定机会的销售人员的坚持程度。

• 提案准备——耗费大量时间并且需要针对每个客户进行大量调整。

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