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建立你的企业声誉

成为大企业并不一定意味着被视为大企业。全国范围内有许多大企业表现平平。(提示:尝试在 Google 上搜索当地大型商场的评论 – 您可能会对所看到的内容感到惊讶。)

另外,还有很多小企业在 ws 数据库 当地享有盛誉。在当地拥有良好声誉的小企业比那些可能无法享受这些好处的大企业更有价值。

投入一些时间和精力来打造您企业的在线声誉,方法是征求客户反馈、获取更多评论、回复所有评论并寻找继续取得成功的方法。

4.提供卓越的客户服务

作为小企业主,您有能 如何在营销漏斗的每个阶段应用互动性[+示例以获得启发] 力与客户建立更深入、更牢固、更个人化的关系。客户服务的价值与您提供的任何产品或服务一样重要。事实上,90%的人在决定是否与某家公司做生意时,都会将客户服务作为考虑因素。

客户重视并追求的是关系和体验,而不仅仅是最终结果。如果您的客户知道您提供了他们在大型企业无法获得的关系,他们就会首先找您——即使他们要多花一点钱。

5.根据客户反馈做出改进

如果您致力于创造最佳客户体验和管 购买电子邮件列表 理您的在线声誉,您可能会收到来自客户的关于如何改进业务的建设性反馈。

如果您没有主动接收这些信息,您可以考虑联系一些忠实的客户并询问他们关于改进方法的反馈。

从这里开始,您可以实施程序和流程来改善您的业务。也许您的客户希望您为您的企业增加路边取货服务,或者他们对某项服务有类似的疑问,您可以在您网站的页面上回答。

这表明您关心他们的体验和反馈,并使您有别于那些无法轻松利用客户反馈并快速有效地做出实际改变的大品牌。

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6. 细分并细化目标受众

虽然大企业专注于覆盖广泛的人口统计数据,但小企业可以让你有机会更有效地覆盖特定市场。

竞争对手可能会根据全国或地区的销售趋势进行采购和投资。而您的优势在于了解当地客户最想要什么。

思考一下您可以细分目标受众的不同方法以及向他们有效营销的最佳方法。这可能有助于您吸引更多新客户并扩大您的在线受众。

提示:利用Facebook 上的相似受众定位功能,向具有与现有客户最相似属性的潜在客户展示您的广告,从而增加他们愿意与您的小型企业做生意的可能性。

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