了解电子邮件已读回执的基础知识

从这里开始，我们将介绍电子邮件已读回执功能的基础知识。

• 了解已读回执的工作原理及其用途
• 了解已读回执和送达回执之间的区别

了解电子邮件已读回执的工作原理及其用途

电子邮件已读回执功能由以下四个主要流程组成：

1. 发送邮件
2. 请求已读回执
3. 收件人操作
4. 发送通知

首先，发件人创建一封电子邮件并将其发送到收件人的电子邮件地址。
如果您在发送电子邮件之前设置了打开电子邮件时的通知，则一旦电子邮件发送给收件人并打开，收件人就会收到已读回执请求的通知。

一旦收件人批准请求，发件人就会收到电子邮件已读的确认。

邮件已读确认功能的目的是检查所发送的电子邮件中的信息是否已被阅读。
如果您知道电子邮件打开确认的状态，您可以从客户列表中删除响应率低的客户，并仔细选择响应率高的客户。

了解电子邮件已读回执和送达回执之间的区别

电子邮件送达确认是当电子邮件已送达收件人邮箱时通知您的功能。
收到电子邮件时将发送电子邮件递送确认，打开电子邮件时将发送电子邮件已读确认。

这两个功能的通知时间有所不同。

即使您收到了电子邮件，也并不一定意味着他们已经检查过其内容。
如果收件人认为该电子邮件不重要，则可能会将其忽略。
如果启用了电子邮件打开回执功能，您将知道收件人何时打开了电子邮件。

权衡已读回执的利弊

从这里我们来介绍一下已读回执功能的优点和缺点。

• 好处：了解接待情况，有效跟进
• 缺点：可能侵犯隐私和造成烦恼

好处：了解接待情况，有效跟进

已读回执功能的主要好处包括能够了解回执状态并进行有效的跟进
。当打开确认功能被激活后，你不仅 连接销售和营销 可以知道你的电子邮件是否被打开，而且还可以记录谁打开了电子邮件的数据。

如果无论你发送多少次都没有人打开你的电子邮件，那么无论你采取什么方法都无法期望得到任何结果。
通过从列表中删除响应率较低的客户并保留新的、响应率较高的客户，您可以创建一个包含许多活跃客户的列表。

缺点：可能侵犯隐私和造成烦恼

已读回执的主要缺点包括存在侵犯 印度尼西亚数据 隐私的风险和产生不信任感
。已读回执功能是跟踪收件人行为的功能，因此某些电子邮件收件人可能对此并不满意。

为此目的而包含的一项功能是能够禁用收件人端的已读回执通知。
不想让其行为被追踪的客户可以禁用已读回执通知。
因此，需要注意的是，已读回执功能并不能收集 100% 准确的数据。

掌握如何为每个电子邮件客户端设置已读回执

从这里开始，我们将介绍如何为每个电子邮件客户端设置已读确认。

• 在 Outlook 中设置已读回执
• 如何在 Gmail 中设置已读回执

在 Outlook 中设置已读回执（PC 版和智能手机版）

要检查电子邮件是否已在 Outlook 中打开，请从“文件”中选择“选项”以打开上面显示的高级设置屏幕。
您可以通过勾选“邮件”高级设置中的“已读邮件”项来使用已读回执功能。

• 始终收到已读回执
• 不发送已读回执
• 始终询问您是否要发送已读回执

上面有三个选项，请选择最适合您情况的选项。

您还可以根据每封电子 哥斯达黎加商业指南 邮件启用已读回执。可以通过选中
电子邮件创建屏幕的“选项”部分中的“请求已读回执”
来启用此功能。如果您希望根据需要收到电子邮件打开确认，请务必了解如何为每封电子邮件进行设置。