在阿联酋,短信是一种重要的通讯工具。根据 TRA 的数据,阿联酋拥有全球最高的移动用户率,拥有 2150 万用户。这也使阿联酋成为短信使用率最高的国家,2023 年发送的短信数量为 115 亿条。
短信的打开率高达98%,阅读率高达 42%,超过了电子邮件营销,在阿联酋,选择短信进行商业营销是营销活动的绝佳选择。利用自动化短信解决方案,您可以为阿联酋的目标受众提供即时、直接和个性化的沟通。
阿联酋的商务短信是什么?
商务短信,又称商业短信,使公司能够 电报筛查 向客户发送特别优惠、更新或信息。例如,您可能会在生日月份收到商店的生日促销或在线购物的特殊促销代码。
此外,商业群发短信是入站营销的一个组成部分,主要用于品牌建设和提高客户保留率。这是因为商业短信只能发送给同意分享电话号码的客户。
与WhatsApp 广告等其他营销工具不同,商业短信无法让您接触未知受众。但是,它们有助于加强客户关系并向现有客户推广产品。
在阿联酋,由于手机用户数量众多,短信回复率高,短信在商业领域尤为有效。企业可以利用这一工具快速有效地联系到客户,加强沟通并建立长期的客户关系。
了解有关短信营销与 WhatsApp 营销的更多信息,并决定哪种方法对您的业务更有利。
阿联酋企业为何使用短信
仅启动短信活动是不够的。制定一个能够吸引注意力并让您的信息与众不同的商业短信营销策略至关重要。虽然商业短信可能是一种强大的工具,但如果没有明确有效的策略,您的信息可能会被淹没在噪音中。
精心策划的策略可以帮助您确定目标受众,根据他们的喜好制定短信营销创意,并确定发送消息的最佳时机。此外,您还可以设定目标并衡量成功,以不断改进您的方法。凭借强大的策略,您的短信营销可以脱颖而出并产生持久的影响。
例如,阿联酋企业可以在开斋节或宰牲节等节日期间使用短信营销来发送个性化问候和独家优惠。在这样的场合及时发送带有特别折扣或促销的信息可以显著提高参与度和销售量。通过将您的短信活动与您所在国家/地区的重要活动相结合,您可以提高营销工作的相关性和有效性。
阿联酋短信的主要法规
阿联酋对短信进行严格监管,以确保合规并减少垃圾邮件。电信和数字政府监管局 (TDRA) 负责监督这些适用于本地和国际公司的法规。在您的业务中遵守这些法规至关重要。
发件人 ID 注册
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所有公司都必须向阿联酋运营商注册其发件人 ID。
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促销信息必须以前缀“AD-”开头,后跟发件人 ID。
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本地公司的注册过程可能需要 5-10 个工 马来西亚号码 作日,国际公司的注册过程可能需要 10-15 个工作日。
内容限制
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促销短信只能在上午 7 点至晚上 9 点(阿联酋标准时间)之间发送。
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禁止发送包含赌博或成人内容的信息。
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每条消息都必须包含退出选项,例如“若要退出,请发送短信‘N’至XXXX”。
合规性和文档
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公司必须在公司信纸上提供签名的无异议证书 (NOC)。
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贸易许可证在注册期间必须至少有效两个月。
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医疗中心需要获得卫生部的额外批准。
消息路由和过滤
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本地短信流量需要发送者 ID 注册,并且必须通过本地路由进行路由。
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国际信息也需要注册,并且以更高的国际费率发送。
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可以实施软 URL 过滤来保护直接连接。
其他要求
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消息应包含公司 赞助在线课程帮助远程工作者提升技能 的 URL 或客户服务联系电话。
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不支持数字和通用发件人 ID,否则将被阻止。
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TDRA 要求促销短信发送者注册其发件人姓名并上传同意数据库以供批准。