许多消费者在评估想要购买的产品时，经常在不同 目标电话号码或电话营销数据 渠道之间切换——从电子邮件到短信、应用内等等。考虑到公司营销和消费者互动的所有渠道，营销互动很容易变得脱节或数据丢失。营销人员肩负着重要而崇高的任务，即了解消费者互动的时间、方式和原因。能够立即根据数据触发行动（而不是等待五天）对于保持客户第一印象至关重要。
吸引新客户和维持客户忠诚度的竞争空前激烈。公司不能袖手旁观——现在是提升营销水平的时候了。但并非所有营销人员都能访问实时客户数据。一旦营销人员解锁数据访问权限，公司就能达到个性化、相关性和客户联系的新水平。
延迟数据会带来哪些危害？
想象一下，一位潜在客户想要购买一顶新帐篷。当 销售代表都会答应并发送他们 他们搜索您的网站时，他们填写了折扣表格，浏览信息捕捉到了他们的活动，您的营销平台开始发送帐篷的促销信息。他们购买了帐篷，并渴望开始下一次冒险，但可能仍需要额外的设备。这提供了一个绝佳的追加销售机会。
但是，您的购买和浏览数据被延迟了，而且您仍在几天后发送帐篷促销信息，错失了销售相关商品的机会。这种糟糕的体验会将客户错误地 比特币电子邮件列表 归类为“ 潜在帐篷买家”，而不是准备购买其他露营装备的“忠实买家”。问题在于数据晚了几天。由于缺乏数据可用性、可移植性和灵活性，购买、结账和浏览数据在购买后延迟了太长时间。
您可以通过在客户需要的
时间和地点提供他们想要的东西来抓住主要业务和追加销售机会。在这种情况下，您可以通过及时发送推广相关露营装备的消息来实现更好的转化（以及与客户的更好联系）。在 5 分钟或更短的时间内更新深度客户资料决定了长期的钱包份额、品牌认知度和忠诚度潜力。您只有一次机会给人留下良好的第一印象，所以不要发送不相关或过时的消息来搞砸它。